全国漁業協同組合連合会(以下「弊会」という。)は、会員(都道府県漁業協同組合連合会および県漁業協同組合)及びその構成員たるJF(漁協)、組合員、お取引先、その他すべてのお客様よりお預かりした個人情報及び特定個人情報(以下「個人情報等」という。)を保護することが本会の事業活動の基本であり、社会的責務であることを認識し、以下のとおり個人情報等の保護方針を定め、遵守することを誓約します。
全国漁業協同組合連合会(以下、「弊会」といいます。)は、弊会が運営する産直ネットショップ「JFおさかなマルシェ ギョギョいち」(以下、「本件サービス」といます。)における、お客様についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本件ポリシー」といいます。)を定めます。
本件ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本件ポリシーに基づき弊会が収集するものを意味するものとします。本件サービスにおいて弊会が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
本件サービスを利用するために、または本件サービスの利用を通じてお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・お客様の肖像を含む静止画情報
・所定の入力フォームその他弊会が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報
お客様が、本件サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでお客様が利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
弊会は、本件サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
本件サービスのサービス提供にかかわる個人情報を含む利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
3-1 お客様は、本件サービスの利用にあたり、自発的に個人情報を含む利用者情報を提供された場合は、弊会が本件ポリシーに従って利用者情報を利用することをお客様が同意したものとします。
3-2 お客様は、本件サービスの所定の方法「退会手続き」を行うことにより、利用中止(退会)の要請を求めることができます。弊会は、お客様が退会手続きを完了した場合には、ただちにその利用を停止します。
4-1 本件サービスには、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、こちらは個人を特定できる情報の取集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピューターからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのディスクに蓄積される情報です。
4-2 本件サービスのウェブサイトには、お客様によりよいサービスの提供と改善、不正行為の防止、広告の効果測定などのため、Google社が提供するGoogle アナリティクスなどの分析ツールなどの利用情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、情報収集モジュール提供者(日本国外にある者を含みます。)への利用者情報の提供を行います。
弊会は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
弊会は、会員(都道府県漁業協同組合連合会および県漁業協同組合)およびその構成員たるJF(漁業協同組合)並びに弊会によって支配される国内外の子会社間で、前述した利用目的のために共同利用し、いずれも、本件ポリシー規約に規定されている条件と同等の保護条件に従うものとします。弊会が共同利用する個人情報を含む利用者情報の管理の一次的責任を負います。
弊会は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊会が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
8-1 弊会は、お客様ら、以下の理由により個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
8-2 弊会は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、弊会が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
8-3 個人情報保護法その他の法令により、弊会が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、8-1および8-2の規定は適用されません。
本件サービスへのご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
連絡先:全国漁業協同組合連合会 輸出・直販事業部
電 話:フリーコール 0120-975-019
メール:customer@jf-gyogyo.jp
※電話での受付時間は、土日祭日・年末年始、昼休み(12:00~13:00)除く、9:30~16:30となっております。
※メールでの受付は年中無休で24時間承っておりますが、対応時間は土日祝日・年末年始を除く9:00~17:00となっております。
※お問い合せ内容によってはご回答までにお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
本件サービスおいて個人情報を含む利用者情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害、または改ざんされることを防ぐ目的で、SSL(Secure Socket Layer)技術を使用しております。
※SSLは、情報を暗号化することで、盗聴防止やデータ改ざん防止送受信をする機能のことです。SSLを利用することで、より安全に情報を送受信することができます。
弊会は、必要に応じて、本件ポリシーを変更します。但し、法令上 お客様の同意が必要となるような本件ポリシーの変更を行う場合、変更後の本件ポリシーは、弊会所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、弊会は、本件ポリシーを変更する場合には、変更後の本件ポリシーの施行時期及び内容をウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。